Нажмите Забыли пароль? на любом экране, где запрашивается пароль. Прочитайте инструкцию.
Откройте веб-страницу учетной записи Dr.Web https://acs.drweb.com и введите на ней ключ и адрес почты, указанные в окне Забыли пароль?.
Если код введен верно, откроется такое окно.
Проверьте почту — вы получите письмо с кодом подтверждения.
Введите этот код в окне Забыли пароль? и нажмите Продолжить.
Придумайте новый пароль и запомните его.
Если вы не получили письмо, нажмите на строку Не получили письмо?, и вы будете автоматически перенаправлены на страницу технической поддержки «Доктор Веб».