Часто задаваемые вопросы по темам

Для подписок, приобретенных через интернет-магазин:

• Чтобы получить доступ к скачиванию антивируса Dr.Web, вам необходимо оформить и оплатить подписку.
• После оплаты войдите в личный кабинет (Веб-ЦУП) и перейдите на страницу Мои подписки. В области Скачайте и установите Dr.Web можно будет получить дистрибутив для установки.
• В списке Имя устройства выберите ID нужной подписки из предложенных.

  

• В блоке Скачайте и установите Dr.Web выберите, для какой операционной системы вам нужен антивирус, и нажмите на кнопку Скачать. Скачайте установочный файл и установите Dr.Web на ПК.
  Если вы впервые пользуетесь Dr.Web по подписке, предварительно можно изучить инструкцию по установке в разделе Самоподдержка (прочитайте текст или посмотрите видео).
• После того как вы скачаете и установите Dr.Web, информация об этом появится на странице Мои подписки, в области данных о подписке рядом с именем компьютера, на котором установлен Dr.Web.
• Защита начинает действовать с момента установки ПО Dr.Web на устройство, а не с момента оформления подписки!