Защити созданное

Другие наши ресурсы

  • free.drweb.uz — бесплатные утилиты, плагины, информеры
  • av-desk.com — интернет-сервис для поставщиков услуг Dr.Web AV-Desk
  • curenet.drweb.uz — сетевая лечащая утилита Dr.Web CureNet!
  • www.drweb.uz/web-iq — ВебIQметр
Закрыть

Библиотека
Моя библиотека

Чтобы добавить ресурс в библиотеку, войдите в аккаунт.

+ Добавить в библиотеку

Ресурсов: -

Последний: -

Моя библиотека

Поддержка
Круглосуточная поддержка | Правила обращения

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

ЧаВо | Форум

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Бесплатно по России:
8-800-333-79-32

Свяжитесь с нами Незакрытые запросы: 

Профиль

Профиль

Часто задаваемые вопросы по темам

Проверка файловой системы не работает (не удается запустить Сканер и/или SpIDer Guard)

Возможно, истек срок действия лицензии. Чтобы узнать срок действия лицензии и приобрести новую, перейдите в раздел Лицензия главного окна Dr.Web  .

Вирусные базы загружаются очень долго или проверка происходит медленно

  • Dr.Web загружает вирусные базы при запуске проверки и перед каждой попыткой вылечить объект. Поэтому это может занять некоторое время.
  • Нестабильная работа может также быть вызвана повышенной активностью системных процессов, требующих больших объемов оперативной памяти. Рекомендуем закрыть неиспользуемые приложения, чтобы освободить часть этой памяти. Вы можете посмотреть информацию о запущенных процессах и управлять ими при помощи стандартной утилиты macOS Мониторинг системы.

Некоторые файлы пропускаются при проверке (не проверяются)

  • Возможно, файлы (или папки, в которых они содержатся) исключены из проверки.
  • Некоторые файлы могут быть пропущены при проверке, так как они повреждены или защищены паролем, а также если для доступа к ним требуются права администратора. Если список исключенных объектов содержит архивы, попробуйте распаковать их перед запуском проверки.

Сканер зависает

Если Сканер завис, завершите его работу и запустите заново. Если проблема повторяется, попробуйте переустановить приложение.

Ошибка чтения

Эта ошибка может возникать, если для Dr.Web для macOS не предоставлен полный доступ к диску.

Чтобы предоставить права для полного доступа к диску:

  1. Перейдите в меню Apple .
  2. Нажмите Системные настройки.
  3. Если настройки недоступны, снимите защиту. Для этого нажмите внизу окна и введите имя пользователя и пароль.
  4. Перейдите в раздел Конфиденциальность.
  5. Нажмите Доступ к диску.
  6. Добавьте модули Dr.Web в список разрешенных.
  7. Нажмите Перезапустить.

Назад

Нет совпадений